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Controlar los detalles clave de las conversaciones con clientes y acortar los tiempos de respuesta siempre han sido retos cruciales para los departamentos de ventas. Lograrlo no siempre es sencillo, debido a la cantidad de comunicaciones que recibimos cada día por email y al ritmo frenético de los equipos comerciales. Hasta ahora.
En ForceManager siempre nos hemos esforzado por ofrecer soluciones que aceleran tus ventas y optimizan el desempeño de tu equipo. Hoy damos un paso más con el lanzamiento de Dana AI, la inteligencia artificial integrada en nuestro CRM que impulsará el desempeño de tus vendedores más allá de lo que imaginas.
La primera versión de Dana AI, que comienza a desplegarse hoy para todos los usuarios de ForceManager sin coste adicional, incluye funcionalidades de gestión y optimización del correo electrónico consideradas de ciencia ficción hasta hace muy poco. Comprueba su funcionamiento en vivo en el vídeo que hemos preparado:
Como avanzábamos, manejar y poner orden en toda la información que habitualmente gestionan los vendedores no es una tarea sencilla. Las conversaciones suelen extenderse en el tiempo, con momentos de mayor y menor actividad e interlocutores que entran y salen.
Para facilitar esta labor reduciendo tiempos, evitando errores y permitiendo una comunicación más efectiva, Dana AI incluye dos opciones de resumen de hilos de email, por largos, enrevesados y detallados que sean:
Los trabajadores empleamos un tercio de nuestra jornada laboral en la gestión del correo electrónico, según datos de la consultora estratégica global McKinsey & Company. Buena parte de ese tiempo lo destinamos a responder a los cientos de emails que recibimos cada semana.
Esta funcionalidad de Dana AI redacta respuestas a tus emails en un abrir y cerrar de ojos. Lo hace basándose en la información recibida y manteniendo un tono profesional que te ayudará a cerrar más ventas. Solo tienes que copiar el texto generado a tu cliente de email, editar aquello que consideres y enviar.
Los usuarios de Microsoft Outlook están de enhorabuena por partida doble. Todas las funcionalidades que acabamos de explicar están disponibles directamente en su bandeja de entrada gracias al complemento de ForceManager para esta solución.
Solo necesitarán seleccionar una de estas opciones en el apartado que se muestra a la derecha de su pantalla de forma predeterminada para poder usar el resumen ejecutivo, el resumen cronológico o la redacción de borradores de respuesta.
Facilitar el trabajo de los vendedores con una solución que les ayude a vender más y mejor siempre ha estado en el ADN de ForceManager. Nuestro CRM de ventas cuenta para ello con funcionalidades como el registro automático de la información comercial, el check-in de visitas o la toma de notas con voz, muy útil para resumir reuniones. A todas ellas se suma ahora Dana AI.
Pero, como decimos, este es solo el comienzo. Nuestro equipo sigue trabajando en el desarrollo de funcionalidades impulsadas con inteligencia artificial que serán esenciales en esta nueva era tecnológica. Se avecinan cambios de gran calado en el área de las ventas y con ForceManager siempre irás por delante.
Empieza a agilizar tus procesos comerciales con Dana AI hoy mismo iniciando una prueba gratuita de 15 días. Si lo prefieres, puedes concertar una sesión personalizada con uno de nuestros especialistas en ventas y tecnología, quien te mostrará las funcionalidades clave de nuestro CRM adaptadas a tu negocio.
