Como director comercial, ¿sabrías decirme el valor añadido que tienen los informes de ventas? Si crees que para lo único que sirven es para controlar al equipo, entonces, estás perdiendo muchos de los beneficios que te pueden aportar.

El reporting de ventas no solo mide y monitorea el rendimiento de las acciones de ventas llevadas a cabo por todo el equipo comercial. Gracias al él, el director comercial tiene una visión global con la que planificar las estrategias comerciales, las tendencias y la previsión de los resultados futuros. Además,  ayuda a corregir o mantener constantes los ciclos de ventas mediante la formación y el coaching comercial.

Imagina que tu equipo no está llegando a los objetivos, pero lo único que tienes en la cabeza es que hay que llegar sin importarte nada más, como los caballos con blinkers que no pueden ver el camino que recorren; lo único que saben es que han de llegar hasta el final.

Eso mismo te puede pasar si no te preocupas en tener una visibilidad total del equipo comercial y su funcionamiento. Gracias a los informes puedes tener esa panorámica mediante la cual puedes corregir esas dificultades que impiden llegar a los objetivos.

Quizá uno de tus comerciales habría llegado al target si hubiera sabido vender productos complementarios al último lanzamiento de la marca mediante cross selling. Pero al no darte cuenta, tanto a ti como a tu equipo, se os están escapando buenas oportunidades…

Con los reporting de ventas ahora sabes dónde están los errores y solucionarlos cuanto antes.

Damos voz a las empresas que trabajan con ForceManager

Estas son algunas de las empresas que gracias a ForceManager han mejorado su visibilidad y han aumentado el rendimiento de sus equipos comerciales.

DAS Seguros, compañía aseguradora especializada en seguros legales, buscaba una solución que digitalizase su proceso de ventas y su equipo comercial. Con el objetivo de tener una visión completa del estado del flujo comercial, además de una toma de decisiones acertada, necesitaban una herramienta con altos índices de adopción y que fuese 100% móvil, es aquí donde entró en juego ForceManager.

“Gracias a la implementación de ForceManager hemos incrementado en un 20% las visitas a nuevos clientes y se ha reducido el tiempo de reporting de 2 horas por semana y comercial. Todo esto ha llevado a una mejora de entre el 25% y el 30% de la conversión de nuevos clientes”

Adolfo Masagué, Director comercial de DAS Seguros
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Venair utilizaba un CRM tradicional que no era muy utilizado por el equipo comercial. Al no estar pensada en el día a día del comercial, no se entraban los datos en tiempo real y esto provocaba una falta de visibilidad total. A partir de la implantación de ForceManager, Venair pasó de una herramienta comercial pensada para el trabajo en oficina a una solución móvil que tiene impacto directo en la actividad comercial tanto a nivel de eficiencia como de visibilidad.

“ForceManager nos proporciona la visibilidad sobre procesos comerciales que necesitábamos para aprovechar al máximo la cartera de clientes que ya tenemos: hemos aumentado el upselling en un 15% y, por otro lado, en un año hemos aumentado el número de visitas por comercial en más de un 10%”

Carles Duarte, Business Manager en Venair

ASICS Dubai necesitaba un sistema que tuviese toda la información en una sola app. Una plataforma que les pudiese dar visibilidad sobre las actividades que sus Tech Reps realizaban en tiempo real: “Una herramienta para planificar y al mismo tiempo ejecutar, y que permitiese reportar mientras sucedían las actividades que se realizaban”.

“Gracias a ForceManager se han conseguido los objetivos marcados además de aumentar la satisfacción laboral de los Tech Reps, quiénes han tenido altísimos índices de adopción por su facilidad de uso y por hacer su trabajo más fácil. Además, estamos ganando en eficiencia, dedicando menos tiempo en los reportes y realizándolos en tiempo real»

Albert Freixa, Marketing Coordinator en ASICS Middle East

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