Las cualidades organizativas de la estructura comercial condicionan su rendimiento, así como la coordinación del personal de ventas permite a cada agente dar lo mejor de sí mismo, sin olvidar la importancia del trabajo colectivo. Por lo tanto, la mejora de las prestaciones de un equipo de ventas hoy no puede prescindir de los beneficios que garantiza un CRM Red Comercial.
Los tiempos y las dinámicas laborales del sector comercial requieren un enfoque flexible para poder identificar las oportunidades del momento sin descuidar el intercambio y la racionalización de la información de venta. Estos resultados se pueden obtener, por ejemplo, mediante la elaboración de informes sobre la productividad de cada agente y de todo el equipo.
Para que el CRM Red Comercial favorezca el crecimiento de la empresa deberá garantizar una completa accesibilidad desde teléfonos móviles, tabletas y ordenadores. El Customer Relationship Management, además de representar una herramienta inigualable para el proceso de venta y para la gestión de la Red de Comerciales y del cliente, constituye un canal de comunicación entre los agentes de comercio y los directivos de la empresa.
Gracias a la actualización en tiempo real de la aplicación para la Gestión de los Clientes, el director de ventas puede supervisar la evolución de cada negociación y los clientes atendidos por el comercial, así como transmitir notificaciones. Los CRM Red Comercial Móvil suponen un salto cualitativo para las actividades de venta: el agente se mantiene en contacto con los demás miembros del equipo y los directivos, planifica en detalle su jornada y tiene a disposición recordatorios y notas memorizadas.
Además, tiene acceso en todo momento al perfil completo de sus clientes y contactos y, si el software CRM Red Comercial es completo, podrá visualizar y compartir documentos, informes y más detalles. La aplicación libera al comercial de muchas tareas cotidianas para que se concentre en las ventas: la agenda integrada le recuerda las citas planificadas, mientras que los datos sobre clientes y leads lo preparan a gestionar las negociaciones.
El CRM para Comerciales es un espacio digital dedicado al diálogo con colegas y directores de ventas: un contexto dinámico que se adapta perfectamente al ritmo acelerado de las actividades laborales, si bien es a la vez muy estructurado, para ofrecer estudios pormenorizados sobre las prestaciones de la fuerza de ventas.
Con respecto a los detalles técnicos, cruciales para definir las estrategias de ventas, los CRM Red Comercial proporcionan datos sobre los productos más apreciados por el público, los contratos cerrados, las negociaciones en curso, los clientes más relevantes en términos de volumen de negocios.
De esta manera es más fácil identificar a los agentes menos eficientes y apoyarlos en un proceso de mejora, valorizando las potencialidades de la red de ventas. Claro, para lograr estos resultados la empresa tiene que analizar varias opciones de CRM Red Comercial e identificar la más competitiva.
ForceManager es el CRM para la Gestión de Objetivos corporativos con inteligencia artificial (IA) destinado a los profesionales y empresas que desean triunfar en el mercado. En efecto, ha sido elegido por gigantes como Asics, Ford, Hertz y Assicurazioni Generali.
Se trata de un software para la Gestión de Contactos integrable con las demás herramientas utilizadas en ámbito empresarial, lo cual garantiza una operatividad sin límites, incluso en remoto o sin conexión Internet. El software es multiplataforma (compatible con iOS, Android, Blackberry y Windows) y permite recibir estadísticas objetivas y disponibles en tiempo real, elaboradas de manera automática según la información de las actividades de los comerciales.
Potrebbe interessarti anche:
