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Software CRM para equipos de ventas de alto rendimiento

El éxito de una negociación comercial depende del análisis cuidadoso del cliente y de los datos de venta; para que la operación sea exitosa no se debe dejar lugar a la improvisación. De ahí la necesidad de que los agentes comerciales y las empresas utilicen CRM para Android: productos que combinan la eficiencia de los software CRM en la nube con la comodidad de las aplicaciones para dispositivos móviles, permitiendo la consulta de datos e información en cualquier lugar y en cualquier momento.

Pero, ¿qué es CRM? El acrónimo CRM significa Customer Relationship Management, es decir gestión de relaciones con clientes, pero las funciones que ofrecen los CRM más avanzados para Android no se limitan a la gestión de contactos y agenda, incluyendo la planificación de visitas y los informes de ventas. Solo es necesario un tap en la pantalla del móvil para obtener un cuadro de las negociaciones en curso y concluidas.

También existen funciones específicamente dedicadas a los directores comerciales, para verificar los resultados obtenidos por el equipo de ventas e identificar a los agentes con mejores rendimientos. Los productos de mejor rendimiento se integran con las herramientas de trabajo adoptadas por la empresa (como servicios de correo electrónico, comercio electrónico y de redes sociales) y ofrecen una interfaz intuitiva para la interacción inmediata entre el usuario y el sistema.

Hay muchos productos interesantes en el mercado, pero las empresas que buscan un CRM para Android capaz de desarrollar al máximo la productividad de la red comercial, encontrarán sólo en ForceManager la respuesta a sus necesidades. Hablamos de un CRM diferente a los demás que hace crecer el negocio aprovechando al máximo el potencial de la fuerza de ventas.

ForceManager, la plataforma CRM para potenciar la red comercial

ForceManager es el CRM móvil dotado de Inteligencia Artificial con funciones de geolocalización y reconocimiento de voz. Ofrece soporte a toda la red de ventas (desde directores comerciales hasta agentes comerciales) al simplificar las actividades realizadas por cada miembro del grupo de trabajo. El sistema realiza algunas tareas para el usuario, facilitándole el logro de los objetivos establecidos.

Para una visión completa del proceso de venta, ForceManager ofrece (utilizando datos recopilados automáticamente) una amplia gama de informes predefinidos y la posibilidad de que el usuario establezca criterios personalizados. Al ser un CRM con geolocalización, proporciona una visión exhaustiva de las oportunidades de negocio al identificar clientes potenciales cercanos a la posición del usuario.

Dana, la asistenta virtual de ForceManager, permite al agente comercial consultar y gestionar información mientras está al volante. Un comando de voz es suficiente para que el sistema proporcione un resumen de los contactos con el cliente o ingrese una nueva nota en el CRM.

Finalmente, no faltan funciones para ayudar a los directores comerciales a administrar la fuerza de ventas. GoalManager es una herramienta innovadora para la gestión y control de KPIs empresariales y que permite a los responsables comerciales asignar objetivos al grupo de trabajo (incluso a nivel individual).

Al analizar el rendimiento del equipo, ForceManager ayuda al responsable comercial a reconocer los contextos en los que se necesitan mayores esfuerzos. El CRM se encarga de evaluar la eficacia de las interacciones entre la empresa y los clientes e identifica las mejores prácticas que hay que adoptar para desarrollar positivamente las relaciones.

ForceManager es un CRM en español, accesible independientemente de la cobertura de la red desde ordenador, tableta, teléfono inteligente (también es CRM para iPhone) y reloj inteligente. La plataforma cuenta con numerosas integraciones con herramientas y servicios, y la seguridad de los datos de la empresa está garantizada por la certificación ISO 27001.

Para probar las ventajas de ForceManager, activa la prueba gratuita de 14 días o solicita una demo.

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