Il mondo del lavoro è oggi un contesto dinamico in cui i dipendenti non operano solo dal proprio ufficio, ma anche in mobilità. Situazione che riguarda soprattutto i team di vendita, in costante movimento per incontrare i clienti. Figure professionali che, per garantire efficienza, devono essere in grado di collegarsi alla piattaforma aziendale quando non sono in sede. La risposta a tali esigenze è rappresentata dai CRM mobile.

Cosa sono i CRM Mobile? I CRM mobile sono gestionali per le aziende progettati per dispositivi mobili, che permettono all’utente di accedere a dati e informazioni dovunque si trovi. Prodotti pensati per avere i vantaggi di un CRM sempre a portata di mano.

I benefici di utilizzare un CRM aziendale in versione mobile non si limitano ad una maggiore flessibilità del team di vendita: anche chi non opera a stretto contatto con il cliente è agevolato dall’adozione di questi software, potendo visualizzare, gestire ed analizzare dati aggiornati in tempo reale. Una sinergia che aumenta il rendimento dell’intera azienda.

Come sfruttare i mobile CRM per migliorare la rete vendita

Un CRM mobile unisce alle funzionalità dei gestionali tradizionali i vantaggi derivanti dall’essere una app in cloud computing. Il software CRM diventa quindi accessibile da pc e da dispositivi mobili come smartphone e tablet. Ricorrere a programmi in versione mobile non vuol dire rinunciare all’efficienza, poiché possono svolgere le medesime operazioni dei sistemi ospitati da computer desktop e portatili.

Sebbene ogni proposta abbia caratteristiche diverse, generalmente i CRM per dispositivi mobile permettono di pianificare appuntamenti, gestire i contatti, condividere documenti, visualizzare e modificare profili di clienti e lead. Grazie agli aggiornamenti automatici, tutti i componenti del team sono costantemente informati sull’andamento delle trattative, le interazioni con i consumatori e i risultati raggiunti.

I software più performanti vantano alti livelli di sicurezza e aiutano l’azienda a migliorare le strategie commerciali. Vi sono infatti sul mercato prodotti che generano report automatici e statistiche di vendita. L’esempio per eccellenza è ForceManager.

ForceManager, l’app per gestione clienti che supporta il team di vendita

Dotato di intelligenza artificiale, ForceManager è uno strumento veloce e affidabile progettato per sostenere gli agenti commerciali nelle operazioni di vendita. Agendo come un assistente personale, l’app gestisce le vendite agevolando l’utilizzatore proponendo le informazioni pertinenti a seconda del contesto.

L’integrazione dei comandi vocali consente di sfruttare le potenzialità di ForceManager anche in movimento, con un significativo risparmio di tempo ed energie.

Per ogni cliente il sistema tiene traccia delle interazioni con l’azienda. Tali informazioni, aggiornate in tempo reale, sono riproposte al venditore in un’unica schermata per facilitarne la consultazione. Il CRM è in italiano, multi-dispositivo e multipiattaforma, garantisce sicurezza e affidabilità.

Il software è compatibile con le ultime versioni di tutti i sistemi operativi e può essere integrato con gli strumenti di lavoro utilizzati dall’azienda. In caso di dubbi o problemi è possibile rivolgersi al servizio di assistenza dedicato.

Per quanto attiene alla protezione dei dati, la società ha ottenuto la certificazione ISO 27001. Richiedi la demo o attiva la prova gratuita per scoprire come ForceManager può migliorare le prestazioni del tuo team di vendita.

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