Come avrai certamente visto in quest’ultimo periodo ci siamo concentrati molto sull’importanza che i dati raccolti dalla rete commerciale hanno nella previsione vendite e su come qualsiasi modello di forecasting corra il rischio di risultare inefficace se alimentato da dati di bassa qualità! La questione si complica quando parliamo di gestione vendite applicata ai team impegnati sul campo: professionisti che si muovono costantemente, dividendosi tra appuntamenti, telefonate e chilometri macinati in auto e che, ovviamente, hanno sempre meno tempo da dedicare all’aggiornamento delle informazioni nei CRM tradizionali.

E qui arrivano i problemi… Se il sistema non viene aggiornato, con che dati può fare le previsioni di vendita un direttore commerciale?

La soluzione al problema è fornire alla forza vendita un Crm pensato appositamente per l’utilizzo in mobilità, facile ed intuitivo da utilizzare, in modo che qualunque agente possa nel giro di pochi secondi inserire le informazioni chiave e perdere poco tempo e che permetta al management di avere a disposizione dati “freschi” e in tempo reale!

Ovviamente per noi è facile ma, se volete sentire l’opinione di chi utilizza quotidianamente ForceManager, abbiamo chiesto ad alcuni dei nostri clienti di condividere le loro opinioni e i feedback dopo un periodo di prova!

Dalle parole ai fatti:

“Quando i tuoi collaboratori che hanno provato il CRM ti dicono che è il miglior software che abbiano mai visto,  beh quando ricevi un feedback simile, non puoi fare altro che acquistarlo!”

Josh Schouten, General Manager di New Truck per RWC Group

Dopo aver testato diverse soluzioni, Josh e il team di RWC Group hanno scoperto che ForceManager era la soluzione perfetta in termini di usabilità. Non è possibile sottovalutare l’importanza di avere un software per le vendite che venga utilizzato costantemente dai propri collaboratori Non si tratta solo di dare un senso a dei costi sostenuti ma, soprattutto, di avere a disposizione informazioni cruciali in quantità e con una qualità mai ottenuta prima!

“Avevamo moltissime informazioni che non gestivamo al meglio e che restavano a conoscenza dei venditori, mentre avevamo moltissime persone in azienda che avevano un bisogno assoluto di quei dati ma non riuscivano ad accedervi!”

Tom Ellis, Managing Director at JT Ellis & Co

L’azienda leader per il mercato Inglese nella fornitura di camere da letto, bagni e cucine ha affrontato una sfida differente per l’ottimizzazione dei loro dati. Il problema non era che non venivano raccolte abbastanza informazioni -anzi ce n’erano moltissime – ma che i direttori commerciali non ne avevano accesso. ForceManager li ha dotati di una visione a 360 gradi, indispensabile per prendere le migliori decisioni e impostare le giuste strategie.

“ Dal punto di vista manageriale possiamo misurare costantemente i risultati che i nostri responsabili dello sviluppo aziendale stanno ottenendo grazie a ForceManager e ci permette di gestire al meglio i nostri KPIs in ogni fase.”

Leigh Mase, National Sales Manager at TrustFirstParts

 Come Leigh evidenzia, l’azienda leader del settore ricambi per Ford nel Regno unito, utilizza ForceManager quotidianamente per misurare i progressi ottenuti dalla propria rete vendita rispetto agli obiettivi fissati! Esattamente quegli obiettivi che ti guidano verso il raggiungimento delle tue previsioni di vendita per il periodo in corso o per l’intero anno!

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