Il successo di una trattativa commerciale passa dall’attenta analisi del cliente e dei dati di vendita, affinché l’operazione vada a buon fine non va lasciato spazio all’improvvisazione. Da qui l’esigenza per agenti commerciali e aziende di ricorrere ai CRM per Android: prodotti che uniscono l’efficienza dei software CRM alla praticità delle applicazioni per dispositivi mobile, permettendo la consultazione di dati e informazioni dovunque e in qualsiasi momento.

L’acronimo CRM significa customer relationship management, ossia gestione delle relazioni con i clienti, ma le funzioni proposte dai CRM per Android più evoluti non sono circoscritte ad agenda e gestione dei contatti, comprendendo pianificazione del giro visite e report di vendita. Basta un tap sullo schermo dello smartphone per ottenere un quadro delle trattative in corso e concluse.

Vi sono poi funzioni espressamente dedicate ai direttori commerciali, per verificare i risultati ottenuti dal team di vendita e identificare gli agenti con i rendimenti migliori. I prodotti più performanti si integrano con gli strumenti di lavoro adottati dall’azienda (come servizi e-mail, e-commerce e social media), e propongono un’interfaccia intuitiva per un’immediata interazione tra utente e sistema.

Sul mercato sono molti i prodotti interessanti, ma le aziende che cercano un CRM per Android in grado di sviluppare a fondo la produttività della rete commerciale trovano solo in ForceManager la risposta alle loro esigenze. Stiamo parlando di un CRM diverso dagli altri che fa crescere il business sfruttando al massimo il potenziale della forza vendita.

ForceManager, la piattaforma CRM per potenziare la rete di vendita

ForceManager è il CRM mobile dotato di Intelligenza Artificiale con funzioni di geolocalizzazione e riconoscimento vocale. Offre un sostegno all’intera rete di vendita (dai sales manager agli agenti di commercio) semplificando le attività svolte da ogni componente del gruppo di lavoro. Il sistema esegue alcuni compiti al posto dell’utente, agevolandolo nel raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Per una completa visione del processo di vendita, ForceManager propone (utilizzando i dati raccolti automaticamente) una vasta gamma di report predefiniti e la possibilità per l’utente di impostare criteri personalizzati. La pipeline geolocalizzata fornisce una panoramica esaustiva delle opportunità di business individuando i lead vicini alla posizione dell’utente.

Dana, l’assistente virtuale di ForceManager, permette all’agente di commercio di consultare e gestire informazioni mentre è al volante. È sufficiente un comando vocale perché il sistema fornisca un riepilogo dei contatti con il cliente o inserisca una nuova nota sul CRM.

Non mancano infine funzionalità per aiutare i sales manager nelle attività di gestione della forza vendita. GoalManager è un innovativo strumento per la gestione e il controllo dei KPI aziendali, e consente ai responsabili commerciali di assegnare obiettivi al gruppo di lavoro (anche a livello individuale).

Analizzando il rendimento del team, ForceManager supporta il responsabile commerciale nel riconoscimento dei contesti in cui sono necessari maggiori sforzi. Il CRM si occupa poi di valutare l’efficacia delle interazioni tra azienda e clienti e individua le good practice da adottare per sviluppare positivamente i rapporti.

ForceManager è accessibile indipendentemente dalla copertura di rete da pc, tablet, smartphone e smartwatch. La piattaforma vanta numerose integrazioni con tool e servizi, e la sicurezza dei dati aziendali è garantita dalla certificazione ISO 27001.

Per testare i vantaggi di ForceManager attiva la prova gratuita di 15 giorni o richiedi una demo.

Richiedi una demo gratuita