Panoramica del eBook

Nel corso dell’ultimo decennio la tecnologia ci ha fornito una marea di soluzioni di comunicazione che hanno notevolmente stimolato e accelerato l’evoluzione dell’attività degli agenti di vendita, obbligandoli ad adattarsi a uno scenario commerciale caratterizzato da cambiamenti che si susseguono in continuazione a una velocità mai vista.

 

Cosa imparerai

  • Come gestire le vendite multicanale e omnicanale.
  • Quali sono gli strumenti necessari.
  • Qual è l'influenza esercitata dalle nuove tecnologie.
  • Come conservare il fattore umano.
  • Come soddisfare i clienti.

Informazioni sull'autore

Celestino Martinez

Consulente di marketing, docente universitario e direttore business intelligence di Flow

Scarica questo eBook gratuito